unidad 5. control y planes de contingencia

  ACTIVIDAD 1. PLAN DE CONTINGENCIA ESCRITO

Los Planes de Contingencia son los procedimientos específicos pre establecidos de coordinación, alerta, movilización y respuesta ante la ocurrencia o inminencia de un evento particular para el cual se tiene escenarios definidos. 

Las empresas que utilizan los planes de contingencia obtienen tres beneficios:

•   Les permiten responder rápidamente ante los cambios
•      Les evitan el pánico en situaciones criticas
•    Hacen que los administradores sean más adaptables porque les hacen apreciar cuan variable pueda ser el futuro.

EJEMPLO PLAN DE CONTINGENCIA PARA INSTITUCIONES DE EDUCACION SUPERIOR EN TEMPORADA DE HURACANES

Acciones preventivas.

1.- Equipos de Comunicaciones y Servidores:

a)      Sacar respaldos de información de la Dependencia de Educación Superior (DES).

b)  Apagar y desconectar equipos de cómputo y comunicaciones, incluyendo no-breaks. (reguladores de voltaje)

c)      Colocar los equipos, incluyendo los no-breaks sobre mesas.

d)     Alejar los equipos de las ventanas o de alguna posible entrada de viento o agua.

e)   Verificar el funcionamiento de servicios de respaldo, tales como: infinitum de DES, Citrix, VPNs, en su caso.

2.- Infraestructura física y servicios:

a)      Contar con impermeables, lámparas de emergencia, jergas, cinta.

b)      Encintar ventanas.

c)      Cubrir los equipos con bolsas de plástico.

3.- Sistema de comunicación con personal:

         a) Contar con línea telefónica analógica y teléfono analógico que no requiera alimentación eléctrica.

         b)  Mantener los teléfonos celulares cargados.

         c)  Tener impreso los directorios del personal de emergencia (proveedores).

4.- Dependencias de Educación Superior que cuentan con Planta de Emergencia:

          a)      Realizar mantenimiento general de la planta eléctrica de emergencia.

          b)      Mantener tanque lleno de diésel.

          c)      Tener un tambo de diésel lleno.

5. Vehículos

a)      Llenar los vehículos con combustible.

Después de la tormenta tropical/huracán

•    Revisión de daños en las ventanas del centro de comunicaciones, centro de cómputo y/o áreas correspondientes. En su caso aislar los equipos afectados o en amenaza. Limpiar y secar pisos.
• Verificar el funcionamiento de las líneas telefónicas.
• Secar los equipos no breaks antes de encenderlos a fin de evitar que exploten por exceso de humedad; en lo posible con compresor de aire.
• Secar los equipos de comunicaciones y posteriormente verificar que los equipos estén en funcionamiento. 
• En caso de contar con enlace inalámbrico, verificar posibles daños en la infraestructura de torre de comunicaciones.
• Proporcionar las facilidades de acceso a los centros de comunicaciones al personal de la Coordinación Administrativa de Tecnologías de Información, para la realización de configuraciones de respaldo en caso de requerirse.

Ponemos a su disposición los números telefónicos de la Coordinación Administrativa de Tecnologías de Información.

 Teléfono: XXXXXXX

 Celulares: La Institución de Educación Superior deberá indicar el directorio telefónico.

ACTIVIDAD 2. PLAN DE CONTROL ESCRITO.

INTRODUCCIÓN

     El Control Estratégico es un sistema que se basa en el Planeamiento Estratégico y que está integrado por un conjunto de dispositivos (con o sin los recursos tecnológicos de la informática) cuyo objetivo es influir en los resultados del Plan.

     Para ello establece puntos de referencia o certidumbre para medir la congruencia y avance hacia las metas, la utilización eficiente, eficaz y efectiva de los recursos, la exactitud de la información financiera, recolectando además la información real de la empresa para la subsecuente toma de decisiones que establecerán los ajustes del Plan Táctico o plan operativo (corto plazo) y del Plan Estratégico (largo plazo).

     En nuestro caso, nos enfocaremos en el plan de control de calidad.

PLAN DE CONTROL DE CALIDAD

Se prescribe el presente Plan de Control de Calidad, como anejo al presente proyecto, con el objeto de dar cumplimiento a lo establecido en el RD 314/2006, de 17 de marzo por el que se aprueba el Código Técnico de la Edificación.

Antes del comienzo de la obra el Director de la Ejecución de la Obra realizará la planificación del control de calidad correspondiente a la obra objeto del presente proyecto, atendiendo a las características del mismo, a lo estipulado en el Pliego de Condiciones de éste, y a las indicaciones del Director de Obra, además de a las especificaciones de la normativa de aplicación vigente. Todo ello contemplando los siguientes aspectos:

1.-  El control de recepción de productos, equipos y sistemas

2.-  El control de la ejecución de la obra

3.-  El control de la obra terminada

Para ello:

A)   El Director de la Ejecución de la Obra recopilará la documentación del control realizado, verificando que es conforme con lo establecido en el proyecto, sus anejos y modificaciones.

B)   El Constructor recabará de los suministradores de productos y facilitará al Director de Obra y al Director de la Ejecución de la Obra la documentación de los productos anteriormente señalada, así como sus instrucciones de uso y mantenimiento, y las garantías correspondientes cuando proceda; y

C)   La documentación de calidad preparada por el Constructor sobre cada una de las unidades de obra podrá servir, si así lo autorizara el Director de la Ejecución de la Obra, como parte del control de calidad de la obra.

Una vez finalizada la obra, la documentación del seguimiento del control será depositada por el Director de la Ejecución de la Obra en el Colegio Profesional correspondiente o, en su caso, en la Administración Pública competente, que asegure su tutela y se comprometa a emitir certificaciones de su contenido a quienes acrediten un interés legítimo.

1.- Control de recepción en obra de productos, equipos y sistemas

El control de recepción abarcará ensayos de comprobación sobre aquellos productos a los que así se les exija en la reglamentación vigente, en el documento de proyecto o por la Dirección Facultativa. Este control se efectuará sobre el muestreo del producto, sometiéndose a criterios de aceptación y rechazo y adoptándose en consecuencia las decisiones determinadas en el Plan o, en su defecto, por la Dirección Facultativa.

El Director de Ejecución de la Obra cursará instrucciones al Constructor para que aporte certificados de calidad, el marcado CE para productos, equipos y sistemas que se incorporen a la obra.

Durante la obra se realizarán los siguientes controles:

1.1.- Control de la documentación de los suministros

Los suministradores entregarán al Constructor, quien los facilitará al Director de Ejecución de la Obra, los documentos de identificación del producto exigidos por la normativa de obligado cumplimiento y, en su caso, por el proyecto o por la Dirección Facultativa. Esta documentación comprenderá, al menos, los siguientes documentos:

-     Los documentos de origen, hoja de suministro y etiquetado.

-     El certificado de garantía del fabricante, firmado por persona física.

-     Los documentos de conformidad o autorizaciones administrativas exigidas reglamentariamente, incluida la documentación correspondiente al marcado CE de los productos de construcción, cuando sea pertinente, de acuerdo con las disposiciones que sean transposición de las Directivas Europeas que afecten a los productos suministrados.

1.2.- Control mediante distintivos de calidad o evaluaciones técnicas de idoneidad

El suministrador proporcionará la documentación precisa sobre:

-     Los distintivos de calidad que ostenten los productos, equipos o sistemas suministrados, que aseguren las características técnicas de los mismos exigidas en el proyecto y documentará, en su caso, el reconocimiento oficial del distintivo de acuerdo con lo establecido en el artículo 5.2.3 del capítulo 2 del CTE.

-     Las evaluaciones técnicas de idoneidad para el uso previsto de productos, equipos y sistemas innovadores, de acuerdo con lo establecido en el artículo 5.2.5 del capítulo 2 del CTE, y la constancia del mantenimiento de sus características técnicas.

El Director de la Ejecución de la Obra verificará que esta documentación es suficiente para la aceptación de los productos, equipos y sistemas amparados por ella.

1.3.- Control mediante ensayos

Para verificar el cumplimiento de las exigencias básicas del CTE puede ser necesario, en determinados casos, realizar ensayos y pruebas sobre algunos productos, según lo establecido en la reglamentación vigente, o bien según lo especificado en el proyecto u ordenados por la Dirección Facultativa.

La realización de este control se efectuará de acuerdo con los criterios establecidos en el proyecto o indicados por la Dirección Facultativa sobre el muestreo del producto, los ensayos a realizar, los criterios de aceptación y rechazo y las acciones a adoptar.

2.- Control de ejecución de la obra

De aquellos elementos que formen parte de la estructura, cimentación y contención, se deberá contar con el visto bueno del arquitecto Director de Obra, a quién deberá ser puesto en conocimiento por el Director de Ejecución de la Obra cualquier resultado anómalo para adoptar las medidas pertinentes para su corrección.

Durante la construcción, el Director de la Ejecución de la Obra controlará la ejecución de cada unidad de obra verificando su replanteo, los materiales que se utilicen, la correcta ejecución y disposición de los elementos constructivos y de las instalaciones, así como las verificaciones y demás controles a realizar para comprobar su conformidad con lo indicado en el proyecto, la legislación aplicable, las normas de buena práctica constructiva y las instrucciones de la Dirección Facultativa. En la recepción de la obra ejecutada se tendrán en cuenta las verificaciones que, en su caso, realicen las Entidades de Control de Calidad de la Edificación.

Se comprobará que se han adoptado las medidas necesarias para asegurar la compatibilidad entre los diferentes productos, elementos y sistemas constructivos.

En el control de ejecución de la obra se adoptarán los métodos y procedimientos que se contemplen en las evaluaciones técnicas de idoneidad para el uso previsto de productos, equipos y sistemas innovadores, previstas en el artículo 5.2.5 del CTE.

En concreto, para:

2.1.-  LA EJECUCIÓN DE LA ESTRUCTURA DE HORMIGÓN

Se llevará a cabo según el nivel de control NORMAL prescrito en la Instrucción EHE, debiéndose presentar su planificación previamente al comienzo de la obra.

2.2.- EL HORMIGÓN ESTRUCTURAL

Se llevará a cabo según el nivel de control ESTADÍSTICO prescrito en la Instrucción EHE, debiéndose presentar su planificación previamente al comienzo de la obra.

2.3.- EL ACERO PARA HORMIGÓN ARMADO

Dado que el acero deberá disponer de la Marca AENOR, se llevará a cabo el control prescrito en la Instrucción EHE para los productos que están en posesión de un distintivo de calidad oficialmente reconocido.

2.4.- OTROS MATERIALES

El Director de la Ejecución de la Obra establecerá, de conformidad con el Director de la Obra, la relación de ensayos y el alcance del control preciso.

3.- Control de la obra terminada

Se realizarán las pruebas de servicio prescritas por la legislación aplicable, programadas en el Programa de Control y especificadas en el Pliego de Condiciones, así como aquéllas ordenadas por la Dirección Facultativa.

De la acreditación del control de recepción en obra, del control de ejecución y del control de recepción de la obra terminada, se dejará constancia en la documentación de la obra ejecutada.

ACTIVIDAD 3. MAPA CONCEPTUAL CON ARTICULACIÓN DE LA ASIGNATURA CON EL MAPA CURRICULAR.

ACTIVIDAD 4. ARTICULO DIGITAL DONDE SE CONDENSE LO ELABORADO EN LOS TEMAS.

CONTROL ESTRATÉGICO

     El Control Estratégico es un sistema que se basa en el Planeamiento Estratégico y que está integrado por un conjunto de dispositivos cuyo objetivo es influir en los resultados del Plan. Para ello establece puntos de referencia o certidumbre para medir la congruencia y avance hacia las metas, la utilización eficiente, eficaz y efectiva de los recursos, la exactitud de la información financiera, recolectando además la información real de la empresa para la subsecuente toma de decisiones que establecerán los ajustes del Plan Táctico o plan operativo (corto plazo) y del Plan Estratégico (largo plazo).

Control de entorno

     En toda empresa, por lo general, se necesita realizar un monitoreo del entorno para suministrar información a la compañía durante el trabajo diario. Existe la necesidad de saber lo que ocurre dentro de la organización y en el entorno externo.

Monitoreo del entorno

     Es un proceso permanente en las organizaciones, en el cual se registra todo lo que ocurre y lo que está por suceder en los entornos externos; en estos monitoreas, no existe un punto en la secuencia de planeación, donde comience o termine el monitoreo del entorno. El modelo muestra dicho monitoreo, como un aspecto continuo del proceso de planeación.

     Los datos que se obtienen en forma continua, deben ser proporcionados a toda la empresa, acerca de lo que está sucediendo y la posibilidad de que ocurra algo que afecte las operaciones normales de la empresa y su proceso de planeación.

PLANES DE CONTINGENCIA

     Los Planes de Contingencia son los procedimientos específicos pre establecidos de coordinación, alerta, movilización y respuesta ante la ocurrencia o inminencia de un evento particular para el cual se tiene escenarios definidos. 

     Para el caso de edificaciones, instalaciones o recintos, estos planes de contingencia serán dirigidos a un conjunto de acciones coordinadas y aplicadas integralmente destinadas a prevenir, controlar, proteger y evacuar a las personas que se encuentran en una edificación, instalación o recinto y zonas donde se genera la emergencia.

  

Estructura del Plan de Contingencia General:

• Evaluación de Riesgo: Por intermedio de este análisis, mediante el cumplimiento de tres bloques predeterminados, identificación de riesgos potenciales, su valoración y su localización en la edificación, instalación o recinto.
• Medios de Protección: Se realizará este documento estableciendo medios técnicos y humanos necesarios o disponibles para la protección.
•  Plan de Evacuación: En este documento se realizará el esquema de procedimientos en caso de darse una emergencia por sismo o incendio. Del análisis anterior de riesgos potenciales y de medios de protección, se derivarán los procedimientos que deberán realizarse en el plan de evacuación
• Implementación del Local: Se debe contar con cronograma de actividades, tomando en consideración las siguientes actividades: Inventario de factores que influyen en el riesgo potencial; Inventario de los medios técnicos de autoprotección; Evaluación de riesgo; Redacción de Manual y procedimientos; Selección, formación y adiestramiento de los componentes de los equipos de emergencia.

ENFOQUE GLOBAL PARA EL ANÁLISIS DE PROBLEMAS.

   

  La globalización ha permitido que las empresas operen con costos relativamente bajos, y al mismo tiempo les proporciona la oportunidad de comprender al mundo entero como si fuera una sola entidad económica y comercial, o sea, considerarlo como un mercado, como una fuente importante de insumos y un espacio propicio de acción tanto para la producción  como para la adquisición y comercialización de productos y servicios. Su característica más importante consiste en que tiene como motor dinámico de crecimiento económico, a un comercio internacional cada vez más extenso y complejo.

    

 La integración económica está orientada hacia la eliminación de barreras económicas en la comercialización de bienes y servicios entre los países, esta es considerada eficiente cuando se logran altos beneficios, sobre todo aquellos relacionados con la competitividad, derivados de la expansión comercial.

GLOBALIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA INTERNACIONAL

    

 La estrategia internacional implica que la empresa venda sus bienes o servicios fuera de su mercado nacional. Uno de los principales motivos para emplear una estrategia internacional (en lugar de una dirigida al mercado nacional) es que los mercados internacionales ofrecen otras oportunidades.

     
El aumento de la demanda en otros países justifica la inversión extranjera directa en capacidad productiva en el extranjero, sobre todo porque las competidoras extranjeras también se organizan para satisfacer el aumento de la demanda. Cuando el producto se estandariza, la empresa justifica sus operaciones llevando la producción a una zona que tiene costos de producción bajos.

Unidad 4

ACTIVIDAD 1. TEXTO CON JUSTIFICACIÓN SOBRE LA ELECCIÓN DE UNA ESTRATEGIA.

Las empresas tienen planes estratégicos para el logro de sus objetivos y metas planteadas, esto planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo, según la amplitud y magnitud de la empresa. Es importante señalar que la empresa debe precisar con exactitud y cuidado la misión que se va regir la empresa, la misión es fundamental, ya que esta representa las funciones operativas que va a ejecutar en el mercado y va a suministrar a los consumidores.

Formulación de la Estrategia

La formulación de la estrategia es el proceso de establecer la misión, los objetivos, y elegir de la organización entre estrategias alternativas. A veces la formulación de la estrategia se llama" planeamiento estratégico."

La formulación de la estrategia implica:

•  Hacer un análisis de situación interno y externo Análisis FODA.
•  Desarrollar sus declaraciones de visión (vista a largo plazo de un futuro posible), de Misión (el papel que la organización se da sí mismo en la sociedad), de los objetivos corporativos totales (financieros y estratégicos)  de los objetivos de las diferentes unidades estratégicas de negocio.
• Asignación de suficientes recursos (financieros, personal, tiempo, tecnología)
•  Establecimiento de una estructura funcional.
• Asignar la responsabilidad de tareas o de procesos específicos a los individuos o a grupos específicos.
• Manejar un proceso.

Implementación de la Estrategia

La puesta en práctica de la estrategia es la etapa de la acción de la gerencia estratégica. Refiere a las decisiones que se toman para instalar una nueva estrategia o para reforzar una estrategia existente. La estrategia básica, las actividades de la puesta en práctica están estableciendo objetivos anuales, ideando políticas, y recursos asignados. La Implementación de la estrategia también incluye la fabricación de decisiones con respecto a estrategia que empareja y a la estructura de organización; presupuestos que se convierten y sistemas de motivación.

En nuestro caso hemos elegido la ESTRATEGIA DE RECURSOS HUMANOS

FORMULACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE UNA ESTRATEGIA DE RECURSOS HUMANOS

“Es el conjunto de actividades que ponen en funcionamiento, desarrollan y movilizan a las personas que una organización necesita para realizar sus objetivos”.

En otras palabras se podría decir que, es la estrategia para atraer, mejorar y conservar los recursos humanos en una empresa, la cual contiene la necesidad de:

•       Evaluar los Recursos Humanos actuales
•       Proyectar los requerimientos laborales futuros
•       Asegurar la disponibilidad de los recursos laborales cuando se necesiten

OPORTUNIDADES Y AMENAZAS EXTERNAS

La administración de Recursos Humanos puede dar información acerca de cómo se está manejando la mano de obra en la competencia, cuáles son sus planes de remuneración, sus estrategias para un mejor posicionamiento, etc., la gerencia determina qué proyectos podrían imitarse o cuáles no tener en cuenta en l apropia empresa.

FUERZAS Y DEBILIDADES INTERNAS

Ayuda a establecer si los empleados pueden cumplir con las tareas que van a ser asignadas. Además, es de gran ayuda para la gerencia, saber cómo es el clima laboral al interior de la organización para determinar si se están cumpliendo los objetivos de la compañía.

EJECUCION

Es satisfacer al cliente y por tal razón tener empleados comprometidos 100% con una organización, que nunca descuiden al consumidor, es papel primordial para la gerencia de Recursos Humanos.

Considerando lo anterior, elegimos ésta estrategia porque si se desarrolla y planea al recurso humano que ya se tiene en la organización y por supuesto se le da seguimiento y cuidamos que el personal que pretendemos contratar cumpla con los requerimientos establecidos, permitirá eficientar la actividad de la empresa y llevarla al éxito deseado.

Como conclusión tenemos que: 

Dentro de las empresas necesitan la planeación estratégica para maximizar los resultados económicos, así como guía para la toma de decisiones y para minimizar los efectos negativos del futuro. El éxito de la estrategia de todo negocio, depende de su personal y la congruencia con la visión de la empresa, de ese sentido de pertenencia, visto desde el enfoque ganar, en donde se espera que el personal se involucre, participe y realice acciones en beneficio de su organización. No importa qué método utilicemos de apoyo para la Implementación estratégica, lo valioso es que llevemos a cabo nuestros planes, que se tengan instrumentos de medición, de retroalimentación. Las organizaciones requieren planes flexibles, ya que las variables externas son impredecibles y se requerirán cambios que tendremos que enfrentar. Otro factor es el personal, que esté comunicado, que tenga interés en el cumplimento de metas, que se involucre con su organización; esto se logra mediante un despliegue participativo y de trabajo en equipo.

ACTIVIDAD 2.- DOCUMENTO DONDE SE DETALLE LA ESTRATEGIA A UTILIZAR

v  Estrategia de Recursos Humanos

La Administración de los Recursos Humanos (ARH) implica coordinar la participación de individuos para el logro de los objetivos organizacionales. En consecuencia, los administradores de todos los niveles deben interesarse en la administración de los recursos humanos.

Quienes participan en la administración de los recursos humanos, desarrollan y trabajan a través de un sistema integrado. Hay cinco áreas funcionales que se asocian con una administración eficaz de recursos humanos:

•          Dotación de personal.
•          Desarrollo de los recursos humanos.
•          Remuneración
•          Seguridad y salud.
•          Relaciones laborales con los empleados.

Para Armar Una Estrategia de Recursos Humanos

v  Haz un análisis situacional

Antes de comenzar a crear tu estrategia, necesitas conocer:

•          Los procesos de producción. Cómo estos procesos hacen más eficiente el trabajo y cuáles son los tiempos que intervienen. De igual forma, cuáles son las deficiencias, así como los beneficios de su implementación.

•          Al personal. Cómo es su desempeño en el trabajo, qué factores afectan su productividad, qué oportunidades de crecimiento tienen y cómo intervienen en la empresa para que suceda.

•          A la competencia. Qué procesos intervienen en su producción, cuál es el desempeño de su personal de trabajo, cuáles son sus debilidades laborales y qué similitudes presentan con tu empresa.

Te recomendamos que en cada aspecto, además de hacer una descripción detallada, realices un análisis FODA que te permita detectar los puntos a los que irán enfocadas las acciones de tu estrategia.

v  Define la visión de tu compañía

Con el fin de poder guiar tu estrategia de recursos humanos y tener una perspectiva clara de lo que buscas determina cuál es la visión de tu empresa.

Comienza describiendo cuál es el objetivo que buscas alcanzar y a partir de ahí, cómo el capital humano puede ayudar a lograrlo. Asimismo, puntualiza cuáles son los objetivos a los que irá orientado el departamento de recursos humanos, para que a partir de ahí, se defina la meta de la estrategia a implementar.

Cada objetivo debe ser alcanzable, medible y orientado al cumplimiento del objetivo de la empresa, para que ésta pueda transmitir una visión en conjunto

v  Nombra al equipo encargado

Para obtener resultados favorables, es necesario que alguien esté al pendiente del cumplimiento de las acciones que se llevarán a cabo y auxilie e impulse al personal en cualquier situación.

En tu posición, es imposible que puedas dedicarle el tiempo preciso, por ello, delega el rol a quien pueda ser líder de recursos humanos en la organización.

Define cada uno de los puestos que desempeñarán dentro del departamento. Este equipo, también debe intervenir en la creación de la estrategia y de la misma forma, adquirirá un rol para su ejecución. Una vez que esté listo el equipo, diseña la nueva estructura organizacional de recursos humanos.

v  Trabaja en la Planeación

Al igual que cualquier otra estrategia, la planeación debe cumplir con los elementos básicos que guiarán el desarrollo de las acciones:

o    Define y Comunica Objetivos Específicos

En este apartado se explican los objetivos específicos que seguirá la estrategia de recursos humanos. Como mencionamos anteriormente, éstos deben de estar orientados al cumplimiento del objetivo general, pero sin perder la vista de las necesidades que presenta el personal de tu empresa.

o    Documentación

Incorpora el análisis situacional hecho previamente, profundiza en el apartado de recursos humanos. Valida la importancia de tu estrategia para el funcionamiento de la empresa, incluyendo fuentes externas especializadas.

o    Acciones

En esta sección, desglosa todas las acciones que se realizarán para el cumplimiento de la estrategia. Define el propósito de cada una, los resultados que se esperan alcanzar, los métodos que intervendrán y de qué forma se introducirán al personal. Sé lo más detallado posible, para evitar que a futuro surjan confusiones.

o    Programas a seguir

Cada una de tus acciones estará dirigida a un programa que te permita potencializar las capacidades y el desempeño de tu personal, como capacitaciones, gestión de talento, integraciones y fortalecimiento del compromiso, entre otros.

Conforme tus acciones, sabrás cuáles son en las que más debes puntualizar.

o    Calendario

Lleva un registro de las actividades a seguir, tanto del trabajo exclusivo del equipo de recursos humanos, como las fechas de las acciones y programas que se realizarán; etapas de evaluación, resultados y cambios que surjan en el trayecto.

v  Evalúa los avances

Por último, es importante que en todo el periodo de la estrategia, monitorees el proceso para llevar un control total de los resultados y avances. Para ello, necesitarás crear un equipo de analíticos en recursos humanos, que realice los reportes correspondientes a las actividades que se implementen, junto con el rendimiento del personal.

La finalidad es que este análisis te permita tomar mejores decisiones para el futuro de tu empresa y pueda impulsar la productividad de tus empleados.

Recuerda que una estrategia de recursos humanos efectiva beneficia a tu empresa en muchos aspectos. Invierte el tiempo, el personal y las herramientas necesarias y comienza a trabajar en ella.

ACTIVIDAD 3. ENSAYO SOBRE LAS ÁREAS BÁSICAS DONDE SE PUEDE APLICAR UNA ESTRATEGIA

Las áreas funcionales de la empresa son las diversas actividades más importantes de la empresa, ya que por ellas se plantean y tratan de alcanzar los objetivos y metas. Generalmente una empresa está formada por lo menos 5 áreas básicas (dirección, administración, ventas, producción y contabilidad y finanzas), pero puede estar formada por muchas más (investigación, recursos humanos, estrategia, etc.).

El número de áreas funcionales en las pequeñas empresas se simplifican y se integran unas dentro de las otras. Las áreas básicas donde se pueden aplicar las diferentes estrategias para lograr los objetivos son las siguientes:

Área de dirección: área imprescindible, considerada la cabeza de la empresa. Lleva el timón de la empresa, establece los objetivos y la dirige hacia ellos. Está relacionada con el resto de áreas funcionales, ya que es quien las controla todas las áreas de trabajo que se encuentran en la empresa.

Área de administración: relacionada con el funcionamiento de la empresa. Es la operación de negocio en sentido general, desde contrataciones, pagos a personal. Por lo general es el emprendedor o empresario quien se encarga de esta área funcional. Está relacionada con otras áreas como recursos humanos.

Área de ventas: orientada al exterior. En esta área se plantean las estrategias que la empresa seguirá en el área del marketing, los mercados donde la empresa opera, los segmentos de mercado, el ciclo de vida de los productos, diseño de nuevos productos para la ganancia de dinero.

Área de producción: área donde se llevan a cabo la producción de los bienes que la empresa comercializará después a los centros, mercados, tiendas de venta.

Área de contabilidad y finanzas: Reglamentario para todas las empresas, ya que es obligatorio que lleven un registro contable. Tendrá en cuenta todos los movimientos de dinero, tanto dentro como fuera de la empresa, que también en algunas veces pueden estar almacenadas en bancos o en una caja fuerte.

  

Elaborado por Itzel Judith Bautista Lucas

Ensayo sobre las áreas básicas donde se puede aplicar una estrategia

La planificación estratégica es un proceso sistemático de desarrollo e implementación de planes para alcanzar propósitos u objetivos. La planificación estratégica, se aplica sobre todo en los asuntos militares (donde se llamaría estrategia militar), y en actividades de negocios. Dentro de los negocios se usa para proporcionar una dirección general a una compañía (llamada Estrategia empresarial) en estrategias financieras, estrategias de desarrollo de recursos humanos u organizativas, en desarrollos de tecnología de la información y crear estrategias de marketing para enumerar tan solo algunas aplicaciones. Pero también puede ser utilizada en una amplia variedad de actividades desde las campañas electorales a competiciones deportivas y juegos de estrategia como el ajedrez. Este artículo considera la planificación estratégica de una forma genérica de modo que su contenido puede ser aplicado a cualquiera de estas áreas; es su función también la de proporcionar a las organizaciones herramientas de evaluación, seguimiento y medición de resultados, así mismo sienta las bases de la detección de áreas de oportunidad y la mejora continua de sus procesos.

La planeación estratégica debe ser para las organizaciones de vital importancia, ya que en sus propósitos, objetivos, mecanismos, etc. se resume el rumbo, la directriz que toda la organización debe seguir, teniendo como objetivo final, el alcanzar las metas fijadas, mismas que se traducen en crecimiento económico, humano o tecnológico

Es necesario identificar los problemas que se enfrentan con el plan estratégico y distinguir de ellos los propósitos que se alcanzarán con dichos planes. Una cosa es un problema y otra un propósito. Uno de los propósitos pudiera ser resolver el problema, pero otro pudiera ser agravar el problema. Todo depende del "vector de intereses del actor" que hace el plan.

Entonces la estrategia en cualquier área: militar, negocios, política, social, etc. puede definirse como el conjunto sistemático y sistémico de acciones de un actor orientado a resolver o agravar un problema determinado. Un problema es una discrepancia entre el ser y el deber ser (Carlos Matus), todo problema es generado o resuelto por uno o varios actores.

Una buena estrategia debe:

·         Ser capaz de alcanzar el objetivo deseado.

·         Realizar una buena conexión entre el entorno y los recursos de una organización y competencia; debe ser factible y apropiada

·         Ser capaz de proporcionar a la organización una ventaja competitiva; debería ser única y sostenible en el tiempo.

·         Dinámica, flexible y capaz de adaptarse a las situaciones cambiantes.

·         Debe ser medible en términos de su efectividad

Elaborado por: Sheyla Marlen de la Cruz Vicencio.

Ensayo sobre las áreas básicas donde se puede aplicar una estrategia.

Una estrategia es:

     “Determinación de los objetivos y metas de carácter básico de una empresa, la adopción de los cursos de acción y la asignación de los recursos que resultan necesarios para llevar a cabo dichas metas”      Chandler 1962

     “Proceso activo de determinación 'y guía del curso de acción de la empresa hacia sus objetivos.”    Ansoff 1965.

     “Es la conceptualización expresa o implícita del líder de la organización de:
Los objetivos o propósitos a largo plazo de la organización las amplias restricciones y políticas auto impuestas o aceptadas por el líder”    Vancil  1977.

     “La formulación de una estrategia competitiva consiste en relacionar a una empresa con su medio ambiente y comprende una acción ofensiva o defensiva para crear una posición defendible contra las 5 fuerzas competitivas en el sector industrial en el que está presente y obtener así un rendimiento superior sobre la inversión de la empresa.”
Porter 1980.

     El área principal donde está presente una estrategia es en el Área de ventas: que está  orientada al exterior. En esta área se plantean las estrategias que la empresa seguirá en el área del marketing, los mercados donde la empresa opera, los segmentos de mercado, el ciclo de vida de los productos, diseño de nuevos productos para la ganancia de dinero.

     Otra área sería la de producción: ya que es el área donde se llevan a cabo la producción de los bienes que la empresa comercializará después a los centros, mercados, tiendas de venta.

     También es muy importante aplicar estrategias en el Área de administración: porque  está relacionada con el funcionamiento de la empresa. Es la operación de negocio en sentido general, desde contrataciones, pagos a personal. Por lo general es el emprendedor o empresario quien se encarga de esta área funcional. Está relacionada con otras áreas como recursos humanos.

     Aplicar estrategias en las empresas es de mucha importancia si se quieren alcanzar los objetivos planeados. Por esto, toda empresa tiene una serie de estrategias a seguir para ofrecer mejores servicios o productos a sus clientes.

Elaborado por: Marcela Pérez Lorenzo

Actividad 4. Articulo digital donde se detalle el protocolo del proyecto desarrollado.

Estrategia de recursos humanos

     La estrategia de recursos humanos es el plan o el enfoque global que adopta una empresa para garantizar la contribución efectiva (eficiente y eficaz) de su personal con el propósito de cumplir la estrategia empresarial.

     Combinar las estrategias deliberadas con las emergentes, en toda empresa ambas coexisten y son necesarias.

     La combinación eficaz de las ventajas de las estrategias deliberadas con las emergentes exige que los directores combinen igualmente los aspectos positivos de una planificación formal (para conseguir una fuerte guía y direccionalidad en el establecimiento de prioridades) con la desordenada realidad de empleados dispersos que, a través de sus actividades no planeadas, formulan estrategias emergentes en la empresa.

Los elementos de la planificación estratégica deben ser los siguientes:
 a. Misión.b. Estudio del entornoc. DAFO (análisis de debilidades y oportunidades (interno) y amenazas y fortalezas (externo)d. Objetivos más concretos que puedan existire. Desarrollo de las estrategias que nos permitirán materializar los planes 

Los objetivos esenciales de una estrategia de recursos humanos son:

• ·         Optimizar el capital humano de la organización.
• ·         Asegurar a largo plazo la plantilla más adecuada, tanto a nivel cuantitativo como cualitativo.
• ·         Formar y contribuir al desarrollo y la promoción de la plantilla, considerando las necesidades futuras de la organización

• ·   Motivar a todos los miembros de la empresa.
• ·         Tratar de mantener un bien ambiente laboral.
• ·         Facilitar la maximización de beneficio de la compañía.

Ventajas de la Planificación Estratégica de Recursos Humanos

• ·         Estimular la Pro actividad más que la conducta reactiva.
• ·         Comunica explícitamente los objetivos de la empresa.
• ·         Generar pensamiento crítico y examinar regularmente los supuestos.
• ·         Identifica las lagunas entre la situación actual y situación proyectada.
• ·         Fomenta la participación de los directores de línea.
• ·         Identifica las limitaciones y oportunidades de recursos humanos.
• ·         Crea lazos comunes

Condiciones que debe cumplir la planificación estratégica de Recursos Humanos:

• ·         Mantener una ventaja competitiva
• ·         Fortalecer la estrategia empresarial de conjunto
• ·         Evitar la concentración excesiva en los problemas cotidianos
• ·         Desarrollar estrategias de recursos humanos adecuadas las características de la empresa
• ·         Afrontar el entorno
• ·         Asegurar el compromiso de los directores
• ·         Traducir el plan estratégico en acciones concretas
• ·         Combinar las estrategias deliberadas con las emergentes
• ·         Hacer sitio para el cambio

Finalmente es importante señalar que sin la implicación total de la dirección en estos procesos y sin la comunicación constante de los avances al personal de la empresa difícilmente pueden llevarse a cabo los mismos.